メンテナンス・障害報告

チャット履歴の不具合について

2026.07.23


いつも「Agent i」をご利用いただきありがとうございます。
以下の不具合が発生しておりましたが、現在は解消し、正常にご利用いただけます。

・発生日時:2026年7月22日(水)11:53~13:36頃
・不具合内容:一部のエージェントにおいて、回答内容がチャット履歴に保存されない

なお、不具合発生中に履歴保存されなかった回答は、復旧後も履歴には反映されません。
履歴保存が必要な場合は、お手数ではございますが再度ログイン状態で「Agent i」をご利用くださいますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
今後とも「Agent i」 をよろしくお願いいたします。

※チャット履歴の保存についてはヘルプページから詳細をご確認いただけます。