メンテナンス・障害報告

チャット履歴に関する不具合について

2026.07.23


いつも「Agent i」をご利用いただきありがとうございます。

以下の時間帯において、「Agent i」で不具合が発生しておりました。
現在は復旧しており、通常どおりご利用いただけます。


発生日時:2026年7月22日(水)11:53 ~ 13:36頃

事象:一部のエージェントにおいて、回答内容がチャット履歴に保存されない


なお、不具合発生中に履歴保存されなかった回答は、復旧後も履歴には反映されません。
大変お手数をおかけしますが、不具合発生中の会話について履歴保存が必要な場合は
再度ログイン状態で「Agent i」をご利用いただきますようお願いいたします。

ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

引き続き「Agent i」 をよろしくお願いいたします。

※チャット履歴の保存についてはヘルプページから詳細をご確認いただけます。